Orderstatus

Orderstatus per e-mail 

Nadat u uw bestelling in onze webshop heeft geplaatst wordt u per mail op de hoogte gehouden van de voortgang van uw bestelling.

Orderbevestiging

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u per email een automatische orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie en een ordernummer.

Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Als dat niet het geval is neem dan direct contact met ons op klantenservice@hygienetotaal.nl

Betaalbevestiging

Indien u gebruik heeft gemaakt een betaling via iDeal dan geldt de automatische betaalbevestiging van iDeal als betaalbewijs, ook Hygiënetotaal.nl ontvangt hiervan een bevestiging en zal uw order zo spoedig mogelijk verwerken.

Factuur

U ontvangt van ons automatisch per mail een digitale factuur.

Verzendbevestiging

Zodra uw bestelling is verstuurd, ontvangt u een verzendbevestiging. Hygiënetotaal.nl streeft er naar om alle bestellingen binnen 5 werkdagen verwerkt te hebben.